DIRITTO DI RECESSO

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Recesso Ordini online

La normativa che disciplina le vendite online prevede a favore del consumatore

il diritto di recedere entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto,

garantendogli la possibilità di restituire il prodotto acquistato

e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Gli ordini completati di cui si chiede la cancellazione prima della spedizione vengono gestiti con le tempistiche e modalità del recesso.

Sono esclusi dal diritto di recesso:

• gli acquisti effettuati in negozio

• tutti gli acquisti effettuati con partita IVA

• i prodotti indicati come “mai utilizzati”

• i prodotti che non si trovano nel medesimo stato del momento della consegna

• i prodotti che non hanno mantenuto la stessa dotazione del momento della consegna

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente.

Viene rimborsato l’importo dell’oggetto acquistato, al netto delle spese di spedizione (se presenti).

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarlo a mezzo mail (sprshoponline@gmail.com), specificando il numero d’ordine.

phonecareplus.it  C/O PhonecarePlus

Via dei Fulvi, 14, 00174 Roma RM

La verifica del pacco avviene entro 3 giorni dalla ricezione.

Il rimborso avverrà dopo 30 giorni dalla ricezione del pacco.

Se l’acquisto è avvenuto con dilazione di pagamento, la rateizzazione rimane attiva e dovuta fino al termine della procedura di reso.

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