DIRITTO DI RECESSO
Recesso Ordini online
La normativa che disciplina le vendite online prevede a favore del consumatore
il diritto di recedere entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto,
garantendogli la possibilità di restituire il prodotto acquistato
e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Gli ordini completati di cui si chiede la cancellazione prima della spedizione vengono gestiti con le tempistiche e modalità del recesso.
Sono esclusi dal diritto di recesso:
• gli acquisti effettuati in negozio
• tutti gli acquisti effettuati con partita IVA
• i prodotti indicati come “mai utilizzati”
• i prodotti che non si trovano nel medesimo stato del momento della consegna
• i prodotti che non hanno mantenuto la stessa dotazione del momento della consegna
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente.
Viene rimborsato l’importo dell’oggetto acquistato, al netto delle spese di spedizione (se presenti).
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarlo a mezzo mail (sprshoponline@gmail.com), specificando il numero d’ordine.
phonecareplus.it C/O PhonecarePlus
Via dei Fulvi, 14, 00174 Roma RM
La verifica del pacco avviene entro 3 giorni dalla ricezione.
Il rimborso avverrà dopo 30 giorni dalla ricezione del pacco.
Se l’acquisto è avvenuto con dilazione di pagamento, la rateizzazione rimane attiva e dovuta fino al termine della procedura di reso.
